Importante empresa del rubro de concesiones viales y gestión de autopistas, ubicada en la comuna de Recoleta, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención de Usuarios.

Buscamos a una persona con sólida experiencia en atención al cliente, excelente comunicación verbal y escrita, y capacidad para desenvolverse en entornos de alta demanda.

Principales responsabilidades:

Atender de manera presencial a usuarios, entregando información clara y oportuna.

Gestionar consultas, requerimientos y casos, velando por una experiencia de servicio satisfactoria.

Manejar clientes conflictivos con empatía, control emocional y resolución efectiva.

Redactar comunicaciones internas o externas con excelente ortografía y coherencia.

Colaborar con el equipo y apoyar labores administrativas relacionadas al área.

Requisitos del cargo:

Enseñanza media completa (excluyente).

Más de 1 año de experiencia en atención al cliente presencial.

Redacción clara, buena ortografía y capacidad comunicacional.

Habilidad para trabajar bajo presión y en equipos multidisciplinarios.

Condiciones laborales:

Ubicación: Recoleta.

Modalidad: 100% presencial.

Horario:

Turnos rotativos:

Lunes a viernes 08:30 a 18:00

Lunes a viernes 08:20 a 16:30 + sábado 08:20 a 14:00

Martes a viernes 08:10 a 18:10 + sábado 08:10 a 14:10 (lunes libre)

Renta líquida: $650.000

Buscamos personas con:

Responsabilidad y compromiso.

Buen trato hacia usuarios y equipo interno.

Tolerancia a la presión y manejo de situaciones complejas.

Capacidad para entregar soluciones y orientar de manera clara.